中华人民共和国住房和城乡建设部主管

中国建设报社主办

大资源平台 ■ 大数据高地

登录查找

海南公积金“放管服”改革见实效
2019-02-26 10:26:50来源:中国建设报    作者:刘丽丽

2018年,海南省住房公积金管理局落实高质量发展要求,“抓管理、防风险、优服务、提效益”,各项工作向纵深推进,实现“放开”与“管好”并重、“提效”与“增质”同步,不断推动“放管服”改革再深化再提升。

“放”开审批 让业务办理更高效

随着与相关部门实现数据资源共享,海南省住房公积金管理局加快推进住房公积金“不见面审批”改革,取消了一批公积金缴存、提取、贷款等业务审批事项,做到了通过信息共享向有关部门要数据、不向办事群众要证明,使得业务办理周期更短、速度更快、效率更高。据统计,截至目前,海南省住房公积金管理局“不见面审批”办件量累计达202万件,33项“不见面审批”事项占总事项的83%,其中,对风险可控的退休提取、还贷提取、对冲还贷、提前还贷等业务实现系统直接办结,无需人工审批,资金实时到账。

“管”住风险 维护缴存职工权益

海南省住房公积金管理局把风险防控机制融入到业务工作和管理流程中,树立“以管理防风险”理念,通过对内强化管理和对外维护秩序的双渠道构建起制度安全监管防线,让风险防控更加严密有力。

对内强化管理,落实海南省审计退补缴住房公积金整改工作,实行“控高保低”缴存政策,规范缴存基数核定,加强对缴存单位的约束管理,推进落实海南省缴存单位严格执行缴存基数一年一核定、两调整,明确工资项目纳入缴存基数范围,要求少缴住房公积金的7家医院落实审计问题整改及规范缴存行为,完成原农垦系统152家单位欠缴数据调查,督促超基数上限缴存单位退缴988万元、占应退缴额75%。

对外维护秩序,以制度严肃性维护缴存职工合法权益,认真做好侵权网站和APP维权工作,针对擅自在互联网上提供未经该局授权的8家第三方网站和13款APP下载服务的侵权行为,开展专项清查整治,严厉打击第三方网站和APP通过提供下载服务盗用和存储住房公积金用户缴存、贷款信息数据的行为。经过与网信管理部门加强协同处理,要求侵权网站运营方停止侵权行为,第三方网站依次安排下架下载程序,有效保障了缴存职工信息安全,维护了住房公积金管理秩序。

“服”出高效 为群众办事增便利

为充分发挥好住房公积金政策惠民利民作用,海南省住房公积金管理局推出政策、精简流程、优化服务,努力为群众办事增便利。

结合“审批服务便民化”要求,该局转变工作思路,实施综合岗位管理制,不再分设贷款、归集岗位,安排初审人员和复核人员交叉管理;推行“一窗通办”、“一站服务”,窗口任一柜台均可受理公积金开户、变更、缴存、提取、贷款等业务,后台审核通过后业务即可办理完成,极大节省了办事职工等候时间,实现一个窗口一站式集中办结。

海南省住房公积金管理局还加强“互联网+公积金”服务建设,逐步建成集网上服务大厅、手机APP、微信等多渠道于一体的综合服务平台,构建起全天候、马上办的服务新体系,促进约50%的前台业务分流。2018年,该局共受理12345政务服务平台转办工单4792件,办事群众对多元化服务平台和即时办理业务表示满意和认同。

今年,海南省住房公积金管理局将围绕海南自贸区(港)建设,更加注重办事要件简化和审批流程再造,确保2019年年底前实现90%的住房公积金业务事项“不见面审批”,使“放管服”改革成果能更多更公平的惠及该省缴存职工。



网友评论
 Top