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蛋壳公寓:新租赁时代下的“真”逻辑
2019-06-28 17:58:27来源:中国建设报    作者:王建业

一场雨,让闷热多日的杭州平添了几度清凉。时值毕业季,杭州的租赁市场也涌现出一股行业清流,给焦躁的租客带来了几分沁凉。

6月27日,为解决长期以来困扰租客的“虚假房源”问题,在杭州市住房租赁管理服务中心、杭州市住房租赁管理协会的指导下,蛋壳公寓联合多家公寓企业在杭州发起“真房源公约”行动,共同制定行业真房源公约,倡导租赁真房源。

屏幕快照 2019-06-28 下午5.54.55.png(蛋壳公寓牵头,联合多家长租公寓企业进行“真房源公约”签署仪式)

走出“虚假”怪圈,净化行业风气

近年来,随着国家大力推动“租购并举”相关政策落地,长租公寓市场迎来了快速发展期。但是,与此同时,虚假房源如同市场顽疾,不仅侵害消费者权益,而且扰乱市场的正常发展。浙江省消保委投诉部主任马杰表示,作为新兴行业,长租公寓领域还存在一定信用缺失的情况,“虚假房源”便是其中之一。

“部分机构通过发布‘虚假房源’的方式,提高访客量,其实质是一种恶劣的营销手段。”蛋壳公寓首席增长官侯一凡向《中国建设报·中国房地产》表示,只有租赁企业向“虚假房源”说不,才能有效保护消费者的权益,切实避免行业陷入“劣币驱逐良币”怪圈,维护租赁市场健康平稳发展。

杭州住房租赁管理协会会长宓挺介绍,为规范行业各主体行为,杭州市去年10月正式成立了租赁管理协会。“真房源公约”活动倡议一经提出,就得到了杭州租赁企业的积极响应和热情参与。

在6月27日举行的以“践行全真房源 赋能美好生活”为主题的杭州市住房租赁行业真房源公约签署发布会上,透明传媒、杭州市住房租赁管理协会、蛋壳公寓、宁巢、泊寓、相寓、随寓共同签署《杭州市住房租赁企业真房源公约》,共同承诺将严格履行房源备案、确保房源信息真实、严格规范“租金贷”业务等各项条款,自觉接受行业协会及主管部门监督,共同维护杭州市住房租赁市场秩序。首批参与联盟的五家企业均为杭州住房租赁市场领军企业,涵盖集中式和分散式等不同细分领域。

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(杭州市住房租赁管理服务中心副主任朱宇达致辞)

杭州市住房租赁管理服务中心副主任朱宇达认为,真房源公约联盟的建立是杭州市租赁行业规范发展的标志性事件,也是企业实现行业自律的重要一步,将有利于杭州住房租赁企业在阳光透明的环境中良性成长。

建立市场新秩序,打造行业真房源

“什么是‘真房源’? 图片真、位置真、价格真、服务真才能算是‘真房源’。”侯一凡表示,部分机构发布的房源信息,图片不真实,位置不准确、价格不固定、服务没保证;甚至部分机构直接以“假房源”为诱饵,待了解租房者需求后,以售完为借口,推荐其他房源。

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(蛋壳公寓副总裁林甦发表主题演讲——新租赁时代,数据赋能美好生活)

蛋壳公寓副总裁林甦认为,新租赁时代,长租公寓正进入拼品牌、拼服务、拼精细化运营的新阶段。蛋壳公寓联合多家行业头部企业对“虚假房源”说不,是行业发展日趋成熟的必然选择。蛋壳公寓呼吁更多公寓企业参与到联盟中来,做正确的事,正确地做事,共同净化市场秩序,推动长租公寓行业规范、健康、可持续发展。林甦介绍,蛋壳公寓官网、App、小程序、官微等官方平台发布的房源信息均实现房源真实、信息真实、图片真实、价格真实。

此外,在发布会上,“好找房首批品牌公寓入驻仪式”正式启动。蛋壳公寓等合作公寓,将以品牌公寓旗舰店的形式入驻好找房平台,通过与平台标准化接口对接的方式,直接实现房源同步上、下架,确保在线房源时效性、真实性、准确性。

据了解,好找房平台于2018年上线,是透明传媒重点打造、专注于二手房和租赁方向的互联网平台,与“透明售房网”共同构建起杭州市住房保障和房产管理部门大数据管理系统的基础设施。好找房运营副总经理宋文杰介绍,好找房利用技术手段实现了与各家企业房源管理平台的互联互通,保证平台房源的真实,给予用户最真的用户体验。


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