自山东省东营市社会治理网格化服务管理工作实施以来，东营区黄河路街道坚持“理思路、强基础、建机制、求突破”，着重做好平台建设智能化、网格划分科学化、应用管理实用化，从党建引领、队伍建设、基础配套、运行机制四方面，扎实推进社会治理网格化服务管理工作。

网格划分全覆盖

党建引领新格局

黄河路街道将辖区划分为269个网格，其中基础网格192个、专属网格77个。将党建、综治、安监等各类网格统一纳入社会治理“一张网”，实现多网融合、一网运行。以“社居格栋”模式为基础，构建“街道党工委、社区大党委、居民区党组织、网格党小组”四级联动服务管理模式，整合物业服务企业、居民委员会等资源，实现党组织引领、带动和无缝隙覆盖。目前，社区层面已配备党组织书记24人，居民区和网格层面配备党组织书记和党小组负责人296人，初步形成了“党建引领、四级联动、基专一体、融合并进”的工作格局。

队伍建设强体系

教育培训提实效

在“每格一员”基础上，进一步整合社会力量，健全网格“1+N+X”服务管理队伍。

“1”为一名专职网格员；“N”由包靠区领导和街道党政班子成员担任的网格指导员、街直部门骨干力量担任的网格联络员、执法部门人员担任的网格联动员组成；“X”由退休老党员和老干部、物业服务企业等社会机构相关负责人担任的网格协管员。网格内人员配备不同颜色服装和专属编码，通过做实做细基础环节，创新形成具有黄河路街道特色的“1+N+X”网格化服务管理模式。

目前，黄河路街道137名干部职工全部下沉到网格，2447人通过网格协管员实名认证上岗，进行综合素养、业务能力等专家培训13场次，培训人数1664人次。

载体建设促主业

智能助推新平台

夯实阵地建设。投资300余万元，高标准打造约1100平方米的网格化服务管理中心，建设村居、社区网格化服务管理站25个。

突出智能联动。整合党建可视化管理服务系统、数字化安全监管平台、“雪亮工程”综治平台等，一网接入20平方米LED大屏指挥显示系统。安装智能显示一体机5台、网格智能联动桩16个，新增高空监控瞭望点9处，配备大型四旋翼无人机，实现网格化工作指挥调度、网络监控、一键报警、事件处置的联管联动。

健全机制促联动

细化职责抓落实

围绕“联”和“动”两个主题，突出网格、社区和街直部门互动。制定“黄河路街道全要素网格队伍工作职责”、“平台安全管理制度”等21项运行制度，确保统筹协调、分析研判、现场处置及时得当，全力构建“中心吹哨、部门报到”的联管联动工作格局。

每个网格化服务管理站配备2~3名网格调度员，18个街直部门各确定1名信息员，确保网格事件第一时间处置。新系统平台启用以来，已采集16类重点人员信息1142条，累计上报事件1万余件。