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融创服务成功上市:打造“中国最具竞争力的高品质综合物业服务企业之一”
2020-11-24 09:57:07来源:中国建设报    作者:苗 淼

后疫情时代,随着社会经济与人们生活水平的提升,物业服务行业的重要性得到重新审视,市场将之视为下一条“黄金赛道”。未来,具备核心竞争优势、拥有高度确定增长前景的头部企业,将迎来更好的发展时机。

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11月19日,融创服务控股有限公司(以下简称“融创服务”)正式登陆香港主板。

《中国建设报·中国房地产》获悉,在物业板块近期整体承压下行的环境下,作为行业内的龙头企业,融创服务的发行获得了机构投资者的强劲认购,并得到腾讯、IDG资本、高瓴资本及雪湖资本4大投资者鼎力支持,最终公司定价11.6港币,绿鞋期权后融资规模将达到92亿港币,创下目前物业服务企业上市公司融资规模新高。近350亿港币的市值,在物业服务企业中名列前茅。

融创服务行政总裁曹鸿玲说:“感谢投资者一直以来对融创服务的支持与认可。融创服务将以上市为新起点,在持续夯实、提升高品质服务能力的基础上,进一步深耕已有核心城市,扩大规模、提升密度和在非居住服务业态上进一步发展,打造智慧社区、物业运营管理、客户生活服务一体化的线上服务平台,快速发展‘线上+线下’的客户运营能力。”

母公司加持

获得高质量增长

创立16年,融创服务在母公司融创中国的全力支持下得到高速发展。数据显示,截至2020年9月30日,公司合约建筑面积2.47亿平方米;在管建筑面积1.16亿平方米。

2017年~2019年,融创服务营业收入分别为11.12亿元、18.42亿元和28.27亿元,年复合增长率59.5%。

同期利润分别为0.43亿元、0.98亿元和2.70亿元,年复合增长率为150.7%。

今年上半年,融创服务延续高增长趋势,营业收入17.9亿元,同比增长52.9%;同期利润2.51亿元,同比上涨367.6%。

根据中国指数研究院统计,2019年,融创服务的整体增长率(按在管建筑面积、合约面积、收入及利润的平均年增长率计算)为94.1%。

同时,依托融创中国“地产+”的战略优势,融创服务综合管理能力不断加强,高起点布局文旅、会议会展等多业态,并持续整合优质资源,凭借高品质服务及多元业态的综合管理能力,融创服务在外拓市场已初露锋芒。

据了解,2019年11月,融创服务完成对成都环球世纪的整合;2020年5月,完成了对开元物业的收购;2020年6月,与阳光郡置地集团有限公司达成战略合作协议,锁定了其大量储备项目;2020年8月,与南昌市政公用资产管理有限公司合资组建江西融政物业服务有限公司,在城市服务整合管理领域展开深度合作,打造成江西省公众物业集成服务商。

融创服务表示,外拓能力的不断增强,将有效提升融创服务的第三方新增在管面积占比、提高市场份额,充分保障中长期的规模增长。未来,融创服务仍将受惠于母公司的稳健发展而持续保持增长动力。

高品质服务

赢得客户口碑

多年来,融创服务依托“归心社区”理念,搭建丰富多彩的社区氛围和业主社交平台,构建中国邻里关系新形态;打造健走未来、果壳计划、邻里计划、业主达人秀与业主春晚5大品牌活动,让融创服务拥有较高的业主黏性。

截至2019年12月31日,融创服务年度物业服务合同续约率高达99.7%。

截至2020年6月30日,融创服务经营范围覆盖29个省、自治区及直辖市的127个城市;集团旗下在管物业中有86.1%位于一线及二线城市。

除了极好地满足了高能级城市的客户需求,融创服务提供的高品质服务也获得市场的高度认可。根据赛惟咨询报告,2019年,融创服务的客户满意度高达90分,远高于行业平均73分。此外,根据中国指数研究院的报告,融创服务位列2019年“中国物业服务品质领先品牌企业TOP3”。

上市后,融创服务将继续聚焦深耕核心城市,打造和提升高品质服务体系,坚持以精益化和科技化为方向,推进布局社区、商业物业及城市公共物业的服务,在物业服务行业新一轮的集中度竞争中发挥更大优势,发展成为中国最具竞争力的高品质综合物业服务企业之一。

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