在生活中，你有没有遇到过这样的突发状况：家中的燃气突然没气了，但是缴费营业厅又下了班，这时该怎么办？寒冬季节，外面太冷了，不想出去买菜，碰巧家里的米面油也要急用，怎么办？

随着互联网的迅猛发展，网购在人们日常生活中占据着越来越重要的地位。中国燃气集团积极响应国家“互联网+”的号召，2015年6月成立中燃慧生活电子商务有限公司，为中国燃气用户及广大消费者提供一站式智能生活服务。

探索电商扶贫新模式

中燃慧生活APP以社区为纽带，在传统的燃气业务基础之上，迅速发展成为以燃气业务为主，包含产品销售和社区服务功能的综合性电商平台。平台目前已和多家知名企业达成战略合作协议，并与微信、支付宝、银联建立合作关系，汇集包括燃气缴费充值、LPG订气、特产、美食、燃气具、机票、手机充值、酒类、粮油、电器、手机、出行、生鲜、智能家居等十多大类产品购买及生活服务于一体，商家数目近千家，总商品数近万种。现在用户只需手机下单，足不出户便可畅享中燃慧生活提供的便捷且平价的各类生活用品。

中燃慧生活APP界面

凭借中国燃气用户优势和渠道优势，中国燃气集团积极响应国家号召，探索扶贫攻坚新模式，大力支持并参与住房和城乡建设部脱贫攻坚和美丽宜居乡村建设共同缔造示范工作，为示范点提供燃气、光伏和电商平台建设与运营服务。通过中燃慧生活APP新零售平台与建设系统电商扶贫馆的对接，在新零售平台开设扶贫馆主题专栏，让贫困县域的产品走出大山，让中国燃气全国近5000万用户能够购买与体验原产地、原生态的特色优质产品。

2019年11月在青海省举行的建设系统电商扶贫馆与中燃慧生活新零售平台对接启动会现场，集团董事局主席、总裁刘明辉在会议现场按下对接启动键

目前，中国燃气已帮助青海省西宁市湟中区、大通县，湖北省麻城市、红安县等定点扶贫县，打造了专属的建设系统电商扶贫馆消费平台，充分挖掘当地资源，实现特色农产品线上销售，推动县域电商扶贫工作，帮助贫困群众增加收入。

绿水青山就是金山银山，坚决打赢脱贫攻坚战，这是党和国家的号召，也是每一个有担当的企业公民应尽的社会责任。建设系统电商扶贫馆与中燃慧生活新零售平台的成功对接，不仅是中国燃气在电商领域的有益探索，更是在城乡融合、脱贫攻坚领域的积极创新。

同心战疫，保障民生

2020年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情给人们的正常生活带来严重影响。对此，中国燃气在保障供气安全的前提下，扛起民生物资供应的大任。

“受疫情影响，大型商超缩短营业时间，中小型超市尚未营业，小区封闭管理、限制进出，这给人民群众购买基本生活物资带来了不便。”中国燃气集团副总裁、西北区域管理中心总经理匡晓东说。中国燃气集团在全力保障居民、工商业安全平稳用气的基础上，以中燃慧生活服务平台为依托，于2月初发起线上便民服务，免费上门配送粮油面等生活必需品。

中国燃气为用户免费配送生活用品

在“中燃慧生活”微信公众平台上，上架产品基本覆盖了百姓生活必需的蔬菜、水果、鸡蛋、牛奶、肉食等，而且价格普遍低于市场价，实行免费配送。“用户当天在线上下单，第二天就会配送到小区。”呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司总经理尹生开介绍说，“公司还增派营运车辆，提高配送速度，力争实现上午下单、下午到家。”

解决市民蔬果供应问题的同时，中国燃气还积极帮助解决农产品滞销难题。中国燃气直接与蔬菜、禽蛋基地开展对接，推出“一天一爆品”秒杀活动，其中一家中国燃气分公司创造了一天销售10万枚鸡蛋、1200箱牛奶的记录。

为援“鄂”复苏，助力湖北农业发展，中国燃气旗下的中燃慧生活新零售平台与湖北农商户进行精准对接和帮扶，引进湖北涉农企业200多种农副产品，开启湖北特别频道，力助湖北涉农企业拓展电商销路。

中国燃气与湖北省农业农村厅进行战略签约

经过近六年的发展，中燃慧生活APP的用户量越来越庞大，各项服务和功能也越来越完善。电商购物板块方面，区别于传统纯电商平台的大而全，慧生活电商主要围绕燃气家庭用户的日常消费展开，精选食品特产、粮油生鲜、精品厨房、家电数码、海外购等品类，引进实力商家，提供优质商品。

未来，中燃慧生活将不断完善平台功能、优化用户体验、扩展平台服务，深化电商与燃气行业的融合创新，为用户打造放心、便捷、质优、价廉的智能生活服务平台，在发展的过程中，逐步构建以家庭、社区为核心的全新生态体系，为中国智慧城市建设奉献自己的力量。