近年来，山东省烟台市城市管理局紧紧围绕宜业宜居宜游城市总目标，持续抓好城管体制改革、环境综合治理、基础设施改造、公用事业保障四项主业，城市环境面貌不断改善，发展基础日益牢固，连续多年被评为省级文明单位。

不断改观城市环境面貌，提升城市品位。2019年烟台市城市管理局在市区开展“拆违、增亮、添绿、治堵”四大环境提升工程。2020年全面启动城市更新三年行动，重点抓好道路综合改造、违法建设治理、生活垃圾分类等。系统性开展绿地生态群落调整，至2019年年底，市区建成区绿地总面积达到12429公顷，绿地覆盖面积达到13720公顷。2005年烟台市在全省率先开展城乡环境卫生一体化管理，至2015年6600多个村居实现城乡环卫一体化全覆盖。全市投资25.7亿元建设9座垃圾焚烧处理厂，城乡生活垃圾基本实现资源化利用。2015年5月，餐厨废弃物处理工程投入运行，市区5000余家餐饮企业纳入统一收运管理网络。全市建设小型生活垃圾收集压缩站308座，“烟台市生活垃圾收运模式改革创新”荣获中国城市环境卫生协会银奖。

持续增强城市基础设施承载能力，实现高质量发展。烟台市市政工作经历了从无到有、由弱至强，再到行业领先的发展过程，市级直管主次干道增至93条1000余万平方米，路灯由2.9万套扩展到8.4万套，桥隧设施发展至包含自动化人行过街天桥、夹河大桥等在内的桥梁63座，塔山南路、胜利路等信息化管理隧道13座，市政道路养护从“手搬镐刨”到机械化作业，连续多年获得道路养护最高荣誉——“扁鹊奖”。

2008年以来，烟台市投资5.4亿元完成老城区45.6平方公里雨污分流改造，615个涝洼点位改造，84条次河道清淤维修，23条城市黑臭水体整治，改造铺设排水管网540公里。全市海绵城市建设面积157平方公里。投资5.5亿元建设运营再生水项目，生产规模9.65万吨/日，年节约水资源3500万吨。

全力抓好公用事业服务保障，增进民生福祉。近年来，烟台市城市供热由小锅炉、小热电机组为主向环保、高效、集约供热转变，至2020年年底，全市主要供热企业28家，供热面积达到1.3亿平方米，集中供热普及率达到81%,供热用户达17万户。先后关停65吨以下小吨位锅炉700余吨，所有锅炉环保设施完成超低排放改造，投资3.2亿元新建高温热水锅炉890吨，全市采用清洁能源供热面积达到736万平方米。

2005年，烟台市被原建设部列为全国首批10个数字化城市管理试点城市，目前，已经建立了国家、省、市、县四级联通的数字城管大平台，数字城管覆盖面积601.95平方公里。完成了智慧城管云平台迁移至政务云平台，将整合后的77类城市管理资源实现开放与共享，共享数据高达156万条。

以精神文明建设凝聚核心价值观，彰显服务品质。烟台市城市管理局将精神文明建设与党的建设、党风廉政建设紧密结合，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和党史学习教育，创新活动形式。2020年，结合新冠肺炎疫情防控，组织局属党组织持续开展“双报到·同战疫”专项行动，帮助“双报到”社区做好疫情防控工作，选派15名干部组建“进企业、进项目、进乡村、进社区”工作组，深入芝罘区、开发区、莱阳市基层一线协助做好疫情防控工作。

“十四五”期间，烟台市城市管理局将拼搏奉献，稳步前行，为推动烟台市经济社会持续健康发展和建设宜居宜业宜游国际滨海城市作出新的更大贡献。