陕西省咸阳市市政工程管理处排水设施维护所（以下简称“排水设施维护所”）肩负着咸阳市城市排水设施的维护运行职责，承担着200余条道路、198.8公里下水主管网和14658座收水井的清掏、疏通任务。近年来，排水设施维护所分别荣获全国、省、市“工人先锋号”荣誉称号。

为了能更好地服务于全市人民，市政排水设施维护所全体人员以高度的责任感和使命感履行职责、勤奋工作、勇于担当、大胆改革，为咸阳市市政管理的快速发展作出了巨大贡献，让城市的运转更加和谐、智慧、宜居，树立了良好的市政维护新形象。

排水设施维护所积极发扬“团结拼搏、负重奋进、勇挑重担”的工作精神。全体人员恪尽职守、默默奉献，抗严寒、耐酷暑，常年与城市道路下的污水淤泥周旋，用饱满的工作热情和认真的工作态度，日复一日年复一年地保障着整个城市排水管网的正常运转。

随着城市的发展、人员的增多，清掏量和疏通量不断加大，疏通难度进一步增加。加之，全市旧城改造项目的加快、施工工地的增多，施工拉料大型车辆整夜疾驰而过，不仅造成市政排水设施被碾压损坏，而且大量的尘土堆积给清掏工作提出了更大挑战。面对现状，清掏班的师傅们毫不退缩，根据多年的工作经验及时改变工作安排，对市区各工地状况进行摸排统计，科学统筹、精细管理，合理安排工作计划，保质保量完成了多次清掏任务。

咸阳是一座历史古城，老街区较多，道路狭窄，给整个城市管网维护带来诸多不便，各种大型机械车辆不能进入。遇到这种情况，清掏班克服各种困难，进行人工清掏、疏通，甚至肩扛手挖、腿顶人扶，不怕脏累，一干就是几天。

咸阳地处西北多雨地区，且城市北高南低，有5个月汛期，而排水设施维护所三分之一的时间在防汛。为了确保市民安全出行，排水设施维护所全体成员常年蹲守，实时监控，科学应对，积极进行清淤、冲洗、抽水，圆满完成了上级的工作任务，保障了城市的正常运转。

排水设施维护所针对市民最为关注的焦点、热点、难点问题，敢于担当、大胆改革，破解城市运行中的民生问题。一是恪尽职守，守土有责，加大日常维护力度，确保市政排水设施畅通，完善道路区域管理模式，强化督查考核机制，落实目标责任，保证了整个市政排水管网的正常运转。年均清掏下水井3万余座，处理积水点800余处，清理淤泥200余方，疏通管道5万余米。二是创新机制，精细管理，创新防汛预警机制、实时监控机制、应急处置机制，形成了一整套完备科学的工作机制。

为提供优质的公共服务、建立可靠的城市保障，进一步完善市政排水维护服务功能，排水设施维护所开通了24小时服务电话，随时受理和处理市区道路积水点疏通清掏等任务。在处理问题过程中，做到小事不过夜、大事不过天，及时为群众排忧解难。同时，推行用心服务承诺，以热心感染群众，以贴心拉近与群众之间的距离，以细心对待每项工作，以信心干好本职工作。

如今，排水设施维护所这支团队齐心协力，精诚合作，用心服务，敢于担当，勇于争先，善于创新，勤于战斗，正在为咸阳市民奉献着、服务着。

排水设施维护所成员始终本着“恪尽职守，用心服务于城市”的宗旨，不断增强服务意识，强化管理机制，艰苦奋斗，坚持为民办实事，创一流服务，不负全市人民重托，为把咸阳建设成一个优美整洁、秩序井然的现代化城市而不懈努力！