精准寻位、一键导航，无人值守、无感支付……这是浙江省宁波市智慧化缓解停车难、停车乱等矛盾后呈现出的新风貌。宁波智慧停车平台甬城泊车启动以来，通过统一停车客户端、服务热线、接入规范、支付账户和分区电子发票，实现“一个APP全城通停”，盘活了全市停车资源，也让车主停车更舒心、业主管理更省心、部门监管更放心。

“一个APP全城通停” 车主停车舒心

宁波市自去年4月启用甬城泊车智慧停车平台，市级统筹全市停车资源，为全市车主提供统一的停车服务，各区县负责前端设施的投资建设和运维。现如今，除慈溪市尚在建设期外，其他9个县市区、高新区和东部新城建成的道路泊位已全部接入该平台并上线收费。“这是宁波十多年来，第一次统一停车信息、支付服务入口，通过一次绑定实现‘一个APP全城通停’。”宁波市政府副秘书长，市综合行政执法局党组书记、局长郑一平说。数据显示，上线一年多来，甬城泊车平台注册用户超过180万人，已接入停车泊位（路侧泊位）2.7万多个、公共停车场245个。

“一个APP全城通停”是对甬城车主诉求的回应，多种类面向车主的综合服务功能，也时时带着贴心的民生温度，为市民出行的快速化和便捷化提供保障。宁波市甬城泊车运维中心主任张磊以“快捷支付”为例介绍说，用户在用完车位后，输入车牌号即可进行费用补缴。一些年纪稍大的用户，若操作手机有困难，可由子女、朋友代缴，也可至各区县线下网点进行全城现金通缴。当车主使用道路泊位停车未缴费满3天后，“违停预警”功能将提醒用户及时缴费，避免形成欠费行政处罚。

“无论身处全市的哪个地区，系统都会自动定位并显示相关资料，还可以在‘重点推荐’查看该区域的收费标准；这张线上地图里显示了全市接进甬城泊车系统的路内停车位和停车场信息，停车点余位、加油站、洗车店、汽修厂等信息也一目了然……”张磊说着，在手机上打开甬城泊车APP，在他的点击操作下，全市静止的车位“动”了起来。

“以前每到一个区县，都要下载新的停车APP，而且兜兜转转几圈，四处找不到车位。现在全市统一用甬城泊车，手机轻轻一点，线上找位、无感停车、违停预警、一键挪车，真是省心省力！”张磊感慨道。为解决老旧小区停车难问题，甬城泊车道路收费泊位还推行夜间停车5元/车次（部分区域夜间甚至免费）的优惠政策，对于节假日、台风天等特殊时段，还推行道路收费泊位免费停放，最大限度方便车主停车出行。

“未来将加强用户隐私、数据存储等网络信息安全管理，扩展加油充电、保险保养、出行规划等车主服务功能，进一步提升车主体验。”张磊信心满满。

服务热线24小时守护 业主管理省心

车位“动”起来了，有需要的车主更有效地获得了公共车位，直接受益的还包括停车场业主。

驶停、缴费、离场，这是当前各大停车场主要的停车系统模式。在离场高峰期，原有的“先缴费后离场、人工收费离场”模式极大地影响了车辆通行效率，往往造成大量驶离车辆排队、停车场大面积拥堵等现象。“现在，车主只需要在APP里授权开通无感停车，就可以实现不用手机甚至是无手机的停车和离场。”张磊介绍道，自动识别、自由进出、一键抬杆、无人收费等，先离场后付费，高峰期出口排队缴费问题解决了，通行效率大大提高了。

甬城泊车还建立了全市统一的“96382”停车服务热线，7×24小时为车主解决问题，停车场业主管理起来也更省心了。据了解，以前宁波采用的咪表收费，一般20个车位就得配备一个管理人员，地磁停车泊位则只能记录入场时间与出场时间，车牌等进一步信息都需要巡逻车或人工再录入。甬城泊车平台采用视频采集模式，通过智能运算对车牌精准识别，记录停车时间等信息，不仅节约人力、规范停车，还可给业主提供有效的数据分析。“我们还开发了停车场统一运营平台，建立统一资金清分、对账和提现系统，停车场业主可以实时掌握收入到账情况。”张磊补充道。

道路泊位周转率是城市停车管理质量效益的最直接体现。一年来，甬城泊车全市道路泊位日均周转率超过6（平均一个车位一天停车6辆次），江北、东部新城等核心区日均周转率超过12，部分路段甚至超过30，充分发挥了价格杠杆和诱导功能，将长时停车引流到路外停车场，实现道路停车和交通治堵紧密结合。

信息协同应用 部门监管放心

“我认为，甬城泊车是面向车主、业主和管理人员的统一运营平台，因此既是服务方，又是牵头方，更是监管方。”宁波市政公用投资有限公司董事长何锡明表示，甬城泊车不仅为车主提供优质便捷停车服务，同时也在积极落实行业主管部门的各项监督管理要求。

根据《宁波市停车场规划建设和管理条例》，甬城泊车创新道路停车欠费非接触式执法，加大道路收费泊位停车未缴费的催缴和执法力度。“我们与综合行政执法部门、交警部门联动，在停车离场后未及时缴费的，平台对车辆车管所备案的手机号码发送催缴短信。”何锡明介绍说，平台还结合车辆进出泊位的远近照片，形成非接触性执法证据链，由综合行政执法部门给予行政处罚，并将该行政处罚与交警处罚挂钩，有效促进了车主自觉缴费、规范停车、有序停车。

统一平台也便于政府部门通过数据分析，统筹调配，精准施策。目前甬城泊车已接入宁波市城市大脑，数据归集至宁波市大数据局，平台将道路违停球机采集的违停图片传送至市交警部门、将道路泊位欠费未缴的违法证据链推送给综合行政执法部门、将平台的运营数据分析共享给各相关行业主管部门，同时在平台引入发改部门的天一信用分停车应用场景，实现多部门监管功能协同和数据共享。

“智慧停车”涉及城市的综合治理问题，是智慧城市建设不可或缺的一部分。相关企业要持续提升技术创新能力，城市也要不断提升“互联网+管理”的能力。“宁波市综合行政执法局将以甬城泊车平台统一发展为契机，与多部门沟通协调，将停车产业融入全市数字产业发展布局，加强技术创新和政策引导，促进停车行业数字产业升级。”郑一平说。