江西省上饶市住房公积金管理中心（以下简称“上饶中心”）坚持以人民为中心的发展思想，深化“放管服”改革，全力打造“网办速度快、服务质量优、惠企利民好”的公积金服务体系。

简化流程，助推服务全面提速。上饶中心实行统一清单管理，根据住房公积金贷款和提取业务要求，制定了18个清单，取消了收入证明、未婚证明、还款承诺、诚信保证书、终止劳动关系证明、死亡证明、医疗报销证明、离退休证明等材料；按照“权力下放到基层，服务前移到一线”，积极实施审批权限下放，将楼盘准入、提前还款审批、公积金提取审批、单位开户缴存等权限直接下放到窗口，极大地提高了审批效率。

部门协作，让群众办事更方便。上饶中心与上饶市不动产登记中心协商，在市住房公积金营业大厅设立了不动产抵押登记联合窗口，住房公积金贷款等可一窗式办理，实现了住房公积金贷款、不动产抵押登记“一站式”办结，让缴存职工享受到了实实在在的便利。

信息共享，助推服务全面提速。上饶中心推动跨部门、跨行业信息互联互通，实现信息共享，让缴存职工办理业务少跑腿、系统数据多跑路。目前已经开通人民银行征信、公安人口信息查询、民政婚姻信息、市管社会信用、不动产信息等查询端口；和中国农业银行、招商银行等实现银行信贷的信息核实、黑名单和白名单共享；接入了上饶市电子政务共享数据统一交换平台，档案规范化和数字化工作基本完成，即将投入使用，可以通过历史档案的查询利用，避免职工反复提供纸质材料。

拓宽服务渠道，提高办事效率。涵盖手机APP、网厅、12329热线、短信平台、微信、微博、自助终端等服务渠道的住房公积金综合服务平台全部开发完成并全部投入使用。目前，手机APP注册人数达6.3692万人，超过7万人关注官方微信平台，12329服务热线月均咨询电话达到1208个，293个单位使用单位版网厅。加快推进“赣服通”政务服务平台接入，在全市明确的40项接入清单中，已接入27项；实现全国住房公积金异地实时查询和跨市转移业务直接办理；实施了《大南昌都市圈住房公积金数据共享平台合作协议》；在全国试点跨省通办业务，实行赣浙闽皖四省跨省通办试点工作。目前已开通查询类业务10项、业务类5项。截至目前，全市住房公积金“最多跑一次”“一次不跑”业务类型已达37项，占全部44项业务的84.09%。