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三方联动齐治理 多彩活动聚民心
2022-08-29 22:08:34    作者:朱建轩

陕西省西安市枫林绿洲小区、杨凌示范区沁园春居小区实施物业服务企业、社区、业主委员会三方联动,解决居民烦心事;组织开展文娱活动,丰富业主生活、拉近邻里关系;完善升级消防设施、防汛设备及其他硬件,打造平安、美丽、生活便捷的小区。

枫林绿洲小区

•基本情况

位于西安市雁塔区,总占地面积750亩,住户5300余户,于2005年建成投入使用。

•工作效果

在各方的共同努力下,枫林绿洲小区物业管理水平获得主管部门高度认可。小区荣获“全国和谐社区”“全国综合减灾示范社区”等称号,被陕西省物业管理协会评为“物业管理示范项目”。

•具体措施

协同联动治理,加大正向宣传;

改造社区环境,组织文娱活动。

物业服务企业、社区、业主委员会始终坚持以党组织领导为核心,联合党支部以红色物业撬动社区治理“大民生”,让业主享受高品质服务。枫林绿洲社区党支部、业主委员会、物业服务企业党支部三方联动,采取党建引领+志愿服务+项目化运作机制,定期召开会议,信息共享、联合检查,有效处理各类业主问题;通过宣传展板、横幅、电子屏和自媒体等渠道,激发业主参与感,在小区中营造“美好家园”创建氛围;以建党100周年为主题,打造红色宣传阵地和党史长廊,将党史教育、党员教育与经营管理工作密切结合,实现党组织管理与基层群众自治有效衔接和良性互动。

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小区建成投入使用已近17年,人口众多、诉求多样,管理难度大。为不断满足业主美好生活需要,物业服务企业凝聚各方力量,与社区、业主委员会积极开展联建联创,大事共商、各司其责,不断开创、探索共建共治共享新局面。利用公共区域妥善经营,累计收益超1000万元,通过合理使用,不断完善、改造小区基础设施和娱乐场所;加大小区环境和绿化营造;利用小区业主合唱团、舞蹈队、京剧票友协会、太极拳队、摄影志愿者、球类运动爱好者等十余支文体社团,积极开展各类社区文化活动,强化精神文明建设,注重文化传承,让文化浸润人心;与时俱进着力于小区智慧化安防、服务建设,不断提升业主幸福感和获得感。

沁园春居小区

•基本情况

位于杨凌农业高新技术产业示范区自贸大街,小区占地195亩,总建筑面积39万平方米,绿地率36%以上,建筑密度19%,于2017年建成入住,目前有居民2246户。

•工作效果

小区居住环境品质显著提升,完善了消防系统,制定了防汛预案,垃圾分类工作顺利推进,节水能力进一步提高,文化氛围愈加浓厚,业主满意度连续多年稳步提升。

•具体措施

建立健全机制,打造平安小区;

注重文明创建,丰富业主生活。

组织充装4434套灭火器,建立消防安全泵站,为初期火灾扑救提供安全保障,为小区业主平安保驾护航;临街商铺车位全部增加车辆限位器,防止路灯杆被撞造成安全事故;开展防汛演习,邀请业主代表、社区、街道参与观摩,听取各方意见、建议,优化改进小区防汛预案;更换儿童区娱乐设施,为孩子提供安全级别更高的设施设备。日常管理工作中及时解决业主诉求,提升业主满意度。

积极开展各类文明创建活动,实施生活垃圾分类,小区设有智能分类垃圾箱28组,每个单元设置垃圾分类知识宣贯引导员,定期开展知识竞答、积分兑换等活动;全面引导业主节约用水,实施水资源再利用并顺利通过省级节水型小区验收;在园区景观绿化养护上,定期组织进行修剪养护,确保小区绿化覆盖无裸露。通过宣传展板、横幅、电子屏和自媒体等渠道,在小区营造美好家园创建氛围;以建党100周年为主题,打造红色宣传阵地和党史长廊,将党史教育、党员教育和经营管理工作密切结合,实现党组织管理和群众自治有效衔接和良性互动。

开展关爱孤寡老人、组织业主红色旅游等活动,逐步形成了长者系列、邻里系列、爱心助农系列、便民服务系列四大类别文娱活动,不断提高业主的幸福感、满意度。



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