近日从广西壮族自治区住房城乡建设厅传出消息，全区住房城乡建设领域信访矛盾化解攻坚战全面完成，中央和自治区交办的17个重点信访案件问题已全部结案。

自2018年以来，广西住房城乡建设厅累计办理来信133件，转办100件，经核实按规定回复33件；接待来访群众66批321人次，现场答复20批，经核实反馈意见46批，群众满意率为95.7%。

2018年，国务院大督查移交自治区政府问题线索中，涉及住建领域的有111项，其中广西住房城乡建设厅为牵头单位的有96项。该厅通过电话、书面等形式全部开展核查，同时派出14个督查组赴8个市对50条问题线索开展实地核查。目前已有34个问题完成整改，经征求反映问题的群众意见，对整改处理结果均表示认可或满意。

据了解，今年年初，中央信访联席办和自治区信访局联席办交办给广西住房城乡建设厅17件信访件。主要涉及拖欠工程款和农民工工资、保障房建设、房地产开发烂尾、农村危房改造、征地拆迁等方面工作。

6月，广西住房城乡建设厅部署开展全区住房城乡建设系统信访矛盾化解攻坚战，要求化解信访矛盾，对诉求合理的要解决问题到位，对诉求无理的要思想教育到位，对生活困难的要帮扶救助到位，对行为违法的要依法处理到位，做到控增量、减存量，实现历史积案基本化解，存量问题绝大部分化解，“重点领域”和“重点群体”信访矛盾明显减少。

攻坚战启动后，广西住房城乡建设厅认真制订全区住房城乡建设系统《信访矛盾化解攻坚战推进工作方案》，并下发至全区375个行业主管单位，对每个阶段工作进行周密安排部署。同时，按照“属地管理、分级负责”的原则，由各市住建委（局）牵头，在各自分管的业务范围内开展拉网式排查，对于全面梳理排查出来的各类矛盾问题，建立问题台账清单，并深入分析研判，摸清底数，确定工作重点，并对排查发现有可能产生严重不良后果的疑难、重大问题，加强跟踪监控管理，随时掌握事态发展，做到发现问题及时处理，发现矛盾及时解决，将问题和矛盾消除在萌芽状态，防患于未然。

据介绍，在打好信访攻坚战过程中，广西住房城乡建设厅始终按照一岗双责和谁主管、谁负责、属地管理的原则，细化和落实督查督办责任，以“事要解决”为核心，全力做好安全稳定和信访工作，切实担负起化解信访矛盾、维护稳定和确保一方平安的政治责任，为住建系统安全稳定、社会和谐作出积极贡献。