2018年以来，浙江省湖州市安吉县加快推进全县智慧城管小城镇平台建设，按照2019年实现智慧城管建制镇全覆盖的工作目标，采用“统一平台，分级建设”的方式，于去年12月实现了全县11个建制镇智慧城管二级平台建设全覆盖，提前完成目标任务。
截至目前，安吉县智慧城管平台共受理案件299564件，立案297617件，废弃案件1947件，立案率99.35%，结案率99.76%，按时结案率99.52%。
领导重视
统筹协调
前期，安吉县综合行政执法局分管领导实地走访各乡镇（街道），与乡镇（街道）主要领导对接推进智慧城管建制镇覆盖工作，开展协调对接会议3次，让乡镇（街道）主要领导充分认识推进智慧城管建制镇全覆盖的重要意义，把智慧城管工作作为提升城镇综合管理水平的一个机遇，切实利用好智慧城管系统平台，强化城镇管理网格化、精细化和智能化水平。
针对前期调研中发现的乡镇（街道）存在的日常管理难点以及在案件处理人员、物资配备、经费等方面相对薄弱等问题，安吉县及时制定了符合当地实际的网格划分、事部件分类、处置时限等工作措施，落实工作职责，缓解了上述各个薄弱环节和相关问题。
巧搭平台
资源共享
按照县级平台“统一受理、统一结案”、建制镇二级平台“独立派遣、核查”的原则，实现建制镇智慧城管二级平台搭建。
在信息采集方面，充分借助4个平台已有的网格员对城市管理类事、部件进行采集上报。通过智慧城管系统平台，全面实现城市管理类案件网上快速流转办理，直观、准确地掌握案件数量、类别、高发分析、案件办理进度等数据，对案件、人员、设施进行动态管控。
通过共享的信息资源，各乡镇（街道）共发现问题1748起，涉及占道经营、违章停车、游商等，目前已全部结案。
强化培训
夯实基础
平台建设以来，通过集中培训和派遣业务骨干上门现场指导等方式，对11个建制镇智慧城管系统业务操作人员进行业务培训及实战演练，使他们熟悉系统操作流程，把握考核要求，熟练掌握系统操作。
同时，该局要求各乡镇（街道）切实做到定人、定岗、定责、定时限，确保智慧城管工作有人抓、有人管。
