诺贝尔经济学奖获得者斯蒂格利茨曾说过：“中国的城市化进程与美国的高科技发展将是深刻影响21世纪人类发展的两大主题。”作为城市建设从业者，我非常有幸能够参与和见证正在不断向前推进的中国城市化进程。

不过，在中国的城市化进程中出现了一个矛盾：建筑技术在不断提升，新建的城市大楼包括新的公共建筑越来越漂亮，建筑水平也越来越高，但居住建筑的质量问题依然没有得到系统的解决，至今仍存在很多问题。结合实践经验，我认为，建筑质量不应该由公共建筑来决定，而应该由老百姓最常使用的居住建筑来定义。

当前，我国建筑业的总体水平依然停留在较低水平的传统工艺阶段，与之相对的是，一些工厂已基本实现了现代化，比如美的集团很多工厂实现了全流水线精细化操作。那么，建筑行业有没有可能将工厂的生产经验引入到施工过程中，使工程施工的效率和质量进一步提升呢？另外，当前很多房企都在追求效率的提升，在“快”和“好”之间能否寻找到一种平衡？

基于这些方面的思考，美的置业结合行业先进经验以及自身在管理中的积累，提出了“匠芯”工艺建造管控体系，具体包括四大保障管理体系（智慧信息化管理工具、建造过程第三方评估体系、标准化项目管理动作、供应商战略集中采购）、五大建造方式（穿插提效施工，薄浆砌筑与薄、免抹灰，高精度模板体系，全现浇混凝土外墙，全钢智能爬架）和N项工艺技术（PC预制混凝土构件，ALC预制墙板，地坪激光摊铺，墙砖空铺干挂，瓷砖胶薄贴，干法地暖、整体卫浴、整体厨房，BIM+大数据信息化管理技术）。为提升现场施工精度，美的置业还采用了高精度的铝合金模板，这样浇筑的混凝土就能达到更高的精度。

有了好的技术标准体系，还得有好的管控体系。为此，美的置业采用了集团公司—区域公司—项目管理三级全方位的质量管理体系，实现了对整个施工过程的全方位管控。此外，管控体系中还设立了外部第三方评估机制。

在信息化方面，美的置业研发了智慧工程管理平台——工匠家系统，该系统包含现场检查、报表中心、材料验收、工作统计、公告管理、主体进度、专项检查等十多项功能模块。目前，已经完全可以通过手机进行数据化管理。

有好的技术标准、好的管理工具，还得有好的工程师文化。为达到实用效果，美的置业总结了一些“大白话”版的内部管理文化，比如看图纸、上工地、少喝酒、懂规范、懂美标等，取得了很好的效果。

与其他房地产企业相比，美的置业的全产业链布局还具有发展装配式建筑的独特优势，包括产城协同，装配式建筑工程服务，智能家居集成，智能装备以及建筑新材料研发、设计、生产和销售服务等。

秉承美的制造业和精工品质基因，美的置业一直以来坚持以匠心铸造精品，在全国范围内推广运用“匠芯”工艺，应用和推广“5+N”建造新工艺，实现了节能环保、高效、解决质量通病、高质均好、全面提升居住品质等目标。截至2018年底，美的置业推出的“匠芯”建造体系（新一代匠人、新一代工地、新一代建造工艺、新一代人居体验）已在全国12个区域公司、119个标段落地，应用面积达443万平方米，占比51.9%。

目前，美的置业在江西九江的项目得到了社会同行的认可，已有十几位同行到项目参观，随后也把新工艺建造方式带到他们自己的项目里去。相比其他企业，美的置业通过全产业链布局，充分利用美的制造业的优势资源，使公司在整体开发环节具备更多的产业优势。同时，我们也一直坚持回归客户，回归产品，做时代的工匠家，进而让城市更和谐、让生活更美好。