导言
当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情引起全国人民关注，无数医务工作者毅然奔赴疫情防控的最前线，社会各方同心共契，力争早日打赢这场攻坚战！面对本次疫情，各大房企体现出较强的大局意识、责任意识和安全意识，积极践行社会责任。
《中国建设报·中国房地产》特别推出战“疫”纪实系列报道，通过挖掘一线的经验做法，展现房地产行业勇于担当、共克时艰的精神面貌与强大力量。
据《中国建设报·中国房地产》获悉，作为首都市属国企，服务着首都1500多个社区、超过百万家庭的首开集团，在春节前吹响防疫战斗的集结号，努力捍卫市民和业主的生命健康安全。
在突如其来的疫情面前，首开人用无畏的行动，亮明态度，彰显担当，探索出五大方面，共20字的“首开做法”，交出了自己的答卷。
党旗飘扬
挺身而出、冲锋在前，首开各级党组织和党员干部，带领职工心往一处想、劲往一处使，形成了防控疫情的强大力量。
“在疫情防控的主战场践行初心使命,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬！”在疫情防控的紧要关头，1月31日，首开的党员收到了来自集团党委的倡议书。
哪里有党组织坚强有力的工作，哪里就有党员先锋作模范作用。首开各级党组织和广大党员用行动做出了强有力的回应。
“我从来没有像现在这样深切感受到‘岗位职责’这四个字的力量，这也是我的工作。”前不久刚刚做完肾结石手术的房地天运公司物业项目的党员职工金文力，成了女儿嘴里的“骗子”爸爸。
收到防控任务后，他放弃回内蒙过节探亲的机会，承担起繁重的疫情防控组织工作。
协调分配消毒用品、提示引导居民防范和配合……他整天穿梭在楼宇单元之间。
大年三十起，就日夜奋战在岗位一线，党员张筝是首开实业一分公司的工程总监。作为服务北京行政副中心的物业人，他深知自己工作的重要性。
据《中国建设报·中国房地产》了解，为做好副中心办公区的疫情防控工作，他牺牲了与家人团聚的时间，坚持在一线带班指导，从严从细抓好落实，确保各项目防护到位无死角，为各委办局防疫工作提供有力保障。
靠前指挥
农历正月初五，首开干部职工的微信群里，一封特殊的信件被广泛转发。“坚决打赢疫情防控阻击战是我们义不容辞的责任！”集团党委书记、董事长潘利群为每一位首开人加油鼓劲。
头雁先飞领飞，群雁跟飞齐飞。上下同心是抗击疫情的基础，深入一线、靠前指挥更是赢得胜利的关键。
在社区、在酒店、在项目现场……《中国建设报·中国房地产》获悉，连日来，首开集团及下属公司各级领导都纷纷深入社区、项目一线，以身作则，靠前指挥，协调解决问题，展开了一系列“超硬核”的检查调研，摸准实情，悉心指导，指导防疫工作严肃落实。
1月30日一大早，潘利群一行就走进佳兴园小区大门，开始了一天的拉练式调研。当天，潘利群走访了首华物业公司下属13个基层单位的17个项目，覆盖面积近200万平米，车程150余公里。
每到一处，潘利群都详细检查社区防疫宣传和防疫消杀工作开展情况，查看各小区防控卡点进出人员登记、外来人员排查、小区车辆进出、生活物资和防护物资储备等情况。他还走进各项目的办公地点，看望慰问一线值守的职工，对他们的辛勤付出表示感谢。
集团总经理李岩先后来到集团下属的酒店、商场、物业项目和施工工地等，看望慰问值守员工，调研检查疫情防控工作。关注细节，李岩走进房间打开抽屉查看防控物资储备，检查防控预案落实情况。
他强调，疫情防控进入关键阶段，大家要严格按照集团工作要求，由公司主要负责人亲自抓好各项防控工作，坚决落实好离京返京人员的隔离工作，同时要做好值班值守、办公区域消杀等各项准备工作。李岩嘱咐员工在防控疫情的同时，更要注重身心健康和安全，确保齐心协力，共抗疫情。
守土尽责
作为企业文化的内核，“尚责”已成为首开人独特的精神特质。
面对来势汹汹的肺炎疫情，首开人在不同岗位上，都把群众安危放在心里、把防控责任扛在肩上，做到守土有责、守土担责、守土尽责。
除夕夜，在疫情防控的前线——中国疾病预防控制中心，首华物业作为服务单位，抽调近50人坚守岗位，40余人保持电话畅通随时“备战”，全力以赴服务保障。
在疾控中心，最棘手的是及时消杀科研实验垃圾，压缩打包。据《中国建设报·中国房地产》了解，随着疫情的扩展，中心科研24小时连轴转，消杀处置也任务加重。首华职工主动放弃休息时间，坚守岗位，第一时间将每天产生的100多箱实验垃圾处理完毕。
社区疫情阻断是这次防控工作的重中之重。作为北京最大的物业服务企业，首开物业人不辞责任，冲锋在防控一线。
虽没有医生救死扶伤的本领，也没有英雄逆行而上的壮烈，同样是普普通通的血肉之躯，同样会内心恐慌、担忧。
物业人用迎难而上的勇气、无私奉献的精神和默默无闻的坚守，勇敢担当，践行责任，为百姓筑起了坚实的家园防线。
联防联控
社区是城市治理的基本单元，如今也是疫情防控的基本战线。联防联控，守望相助，才能群策群力、群防群治，以“团结”的力量守护着广大市民共同的家园。
物业发挥出桥梁纽带作用，密切联系乡亲邻里、社区街坊，同心同德、守望相助、齐心协力，不仅为全面防疫提供了有力保障，也给广大市民吃了定心丸。
《中国建设报·中国房地产》获悉，连日来，首开物业人积极支持配合社区、政府部门工作，实施网格化、地毯式管理，做好防疫消杀、疫情摸排、隔离阻断、保障供给等工作，及时关注疫情发展动态，营造良好的舆论环境，与街道、社区携手抗击疫情。积极配合社区、街道，形成牢固防线。
随着返京人员增多，各物业单位的小区、项目配合社区进一步加强社区公共场所、住宅公共区域的消杀、宣传提示、出入口测温筛查、人员车辆登记、部分出入口封闭等工作，落实落细各项社区防控措施，严防死守，不留死角。
科学精准
打赢这场没有硝烟的战争，依靠的是科学、规范、严谨、周密的防控措施。科学防控，精准防控，这是首开从投入战斗起就坚持的原则。
据《中国建设报·中国房地产》了解，为更好地服务广大业主，万众一心做好疫情防控工作，首开物业迅速制定了战“疫”攻略——《首开物业预防新型冠状病毒防护工作指南》。公共区域防护管理、客服场所及办公区域防控管理……条分缕析，简明易行。在众多社区坚持科学防控，首开用责任和担当提升小区业主的安全感。
面对疫情，戴好“心理口罩”同样必不可少。首开各单位广泛动员、广泛宣传，科学宣教、消除恐慌。
首华物业依托科技手段，利用“老房管智慧社区平台”，在“老房管”微信公众号、App上设置弹屏设计，使用平台的25余万用户宣传疫情防控知识，时刻提醒广大用户注意自身防护。疫情防控信息还登上了佳兴园等27个社区327部智能云梯广告，有效扩大了覆盖面。
