自新冠肺炎疫情发生以来，安徽省合肥市住房保障和房产管理局将疫情防控作为当前最重大最紧迫的工作，印发《关于进一步做好全市住房保障系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作的通知》、《合肥市住房保障系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急预案》，建立应急组织指挥体系、明确职责分工，多措并举拉起住房保障和房产管理领域疫情防控“阻击线”。
合肥市住房保障和房产管理局要求，全市物业服务企业要配合辖区街道办事处和社区，加强防疫管理。截至目前，合肥市实施疫情防控的物业管理住宅小区共2726个，参与疫情防控的物业服务企业共630余家、共计5万余人，物业服务企业预计投入防控物资3300多万元。
在合肥市住房保障和房产管理局指导下，合肥市住房租赁中心制定下发了《关于进一步做好公租房小区防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作的通知》，对公租房小区公共区域消毒、进出管控、风险住户管控、防疫物资供给、岗位人员配置等防控重点实施了专项巡查，消除盲点、隐患，全面做好疫情防控工作。
同时，合肥市住房保障和房产管理局明确要求各房地产开发项目售楼现场、房产经纪机构门店、房产估价机构经营场所，在按规定时间复工后，一律不得开展聚集营销、营业、宣传等活动，严防发生聚集性疫情。同时，督促房地产开发企业积极利用现代网络营销手段开展销售。
目前，合肥市住房保障和房产管理局所负责的各项业务窗口均执行轮岗值班制度，公布业务咨询电话，实现业务办理“不见面”、群众“不跑腿”。对于物业用房查验、上市企业无违法房地产相关法律法规证明等有办理时限要求、涉及广大群众切身利益的公共服务事项，采取适当延期办理方式，依法依规放宽办理时限。
