新冠肺炎疫情暴发以来，在这场全民战“疫”的疫情防控阻击战中，社区防疫是关键环节之一。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线，要推动防控资源和力量下沉，把社区这道防线守严守牢。

首都安全稳定直接关系党和国家工作大局，北京在疫情防控阻击战中的战略地位不言而喻。但难题也摆在面前：一个千万级人口的超大城市，不管是人口输入还是其他要素流动，都是连接全国的中枢，叠加春节期间返乡返工高峰、全国医疗物资紧急倾斜湖北“主战场”等现实因素，北京社区防疫并不轻松。

这场硬仗怎么打？

打胜仗要有正确的战略和战术。作为服务着首都1500多个社区逾百万家庭的首都国企，首开集团积极落实坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求。在社区防疫方面，首开集团探索建立了一套包括快速应急响应、发挥党建引领作用、靠前指挥有效推进、属地合作联防联控等在内的防控体系，用“首开做法”给出答案。

靠前指挥：上下同心压实防控责任

1月23日，武汉实施“封城”。当天，首开集团立即召开防疫工作紧急部署会，成立了由集团党委书记、董事长潘利群为组长、总经理李岩为副组长的应对重大疫情工作领导小组，对旗下所有社区、酒店、商业等实施周密防控。而在此之前，嗅觉灵敏的首开集团已经开始在社区进行消毒杀菌、体温检测等防控行动。

上下同心是抗击疫情的基础，深入一线、靠前指挥更是赢得胜利的关键。疫情发生以来，在社区、在酒店、在项目现场……首开集团领导展开了一系列“超硬核”的检查调研，摸准实情，悉心指导，层层压实防控责任。

1月30日，农历正月初六。这天一大早，集团党委书记、董事长潘利群一行就走进佳兴园小区大门，开始一天的拉练式调研。当天，潘利群走访了首华物业公司下属13个基层单位的17个项目，覆盖面积近200万平米，车程150余公里。疫情发生以来，这样的“飞行检查”每天都在进行，确保每一位员工都时刻保持清醒的战斗状态。

2月17日，潘利群来到位于西城区的国诚物业处。“他检查了社区街道边边角角的防疫情况，问了很多细节问题，能不能买到新鲜蔬菜、居民还有哪些诉求、员工健康情况如何……我能感受到压力和鼓舞，更感受到沉甸甸的责任。”首开集团房地首华物业公司国诚物业处党支部书记、经理凤维然说。

与此同时，首开集团总经理李岩先后到集团下属的酒店、商场、物业项目和施工工地等，看望慰问值守员工，调研检查疫情防控工作。他强调，公司主要负责人要亲自抓好各项防控工作，坚决落实好离京返京人员的隔离工作，同时要做好值班值守、办公区域“消杀”等各项准备工作，并嘱咐员工在防控疫情的同时，更要注重自身健康和安全，共抗疫情。

战斗堡垒：把党旗插在战疫第一线

疾风知劲草，板荡识诚臣。能不能打好、打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，是对各级党组织和党员、干部的重大考验。

“在疫情防控的主战场践行初心使命,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬！”在疫情防控的紧要关头，1月31日，首开集团的各级党组织和党员收到了来自集团党委的倡议书。未来一段时间，从集团高层到各个业务负责人到基层党员员工，都将围绕打赢疫情防控阻击战的共同目标，冲在疫情防控的第一线。

房地天运公司物业项目的党员职工金文力，是基层党员群像的一个缩影。他前不久刚刚做完肾结石手术，收到防控任务后，放弃回内蒙过节探亲的机会，承担起繁重的疫情防控组织工作。协调分配消毒用品、提示引导居民加强防范……他整天穿梭在楼宇单元之间，成了女儿嘴里的“骗子”爸爸。金文力说：“我从来没有像现在这样深切感受到‘岗位职责’这四个字的力量，这是我的工作。”

2月13日，首开集团党委下发了《关于集团公司各级机关党员干部职工下沉一线、积极投身社区疫情防控工作的通知》，要求集团公司机关、房地集团机关、股份公司机关、实业公司机关各级及各三级企业机关的党员干部职工下沉到下属物业企业一线、积极投身社区疫情防控工作。

工会系统也第一时间加入战“疫”，为物业一线和重点疫区员工精准推送了急需的防疫知识、专项资金50万元、防护用品和线上艺术慰问、心理课程等，各级工会干部放弃休假，坚守一线服务一线，用有效行动融入集团战“疫”工作中。

把党旗插在战疫第一线，广大青年团员也积极参与进来。在首开集团、首开实业两级团委的支持下,青年突击队迅速成立。团员青年一线奋战，负责值守大门、测温登记、管理临时快递存放处、清洁“消杀”……

首开房地团委开展了“同心手拉手 团结抗疫情”团员青年结对互助活动，度过隔离期的团员青年与正在隔离期的团员青年通过网络结对，互相督促转发学习防疫知识。

联防联控：筑牢社区安全健康“防火墙”

首开集团旗下物业服务着大量老旧小区、非经小区，甚至还包括平房物业、街巷物业等，与设施齐备的商品房小区相比，这些物业设施陈旧、布局分散、管理困难，疫情防控的任务繁重、责任重大。为此，首开集团迅速启动应急预案，对不同物业进行科学防治、精准施策。

事实上，在1月23日武汉宣布“封城”之前，首开集团旗下物业公司就已经开始在社区进行消毒杀菌、体温检测等防控行动。打赢这场没有硝烟的战争，依靠的是科学、规范、严谨、周密的防控措施。疫情发生后，首开迅速制定了战疫攻略——《首开物业预防新型冠状病毒防护工作指南》。

实行全覆盖封闭管理，是防疫升级的有效措施。首开集团旗下首华物业公司在东城区、西城区的项目共涉及了22个街道、287个居委会，占比两个城区全部街道的100%、全部居委会的65.8%。公司针对首都核心功能区的房屋特点，分类制定了专项措施，实现了全部封闭式管理和管控无盲区。

在社区防疫工作中，加强属地合作发挥了重要作用。集团物业积极支持配合社区、政府部门工作，实施地毯式搜索、网格化管理，做好防疫消杀、疫情摸排、隔离阻断、保障供给等工作，构建了“社区、小区、楼门”三道防线，形成社区有人守、小区有人看、楼门有人管的“三级防控格局”。

防疫物资短缺是社区防疫的难题之一。首开再次启用并增添购置了抗击“非典”的“神器”次氯酸钠发生器制作消毒液，只需3公斤的食盐就能生产出100L消毒液，造价仅为20元。在首开望京物业公司，消毒液满足自用的同时，还主动分享给其他物业单位，同舟共济，共同战疫。

随着广大业主和务工人员陆续返京，首开物业各单位履行国企社会责任，主动当起“大物业”。一些项目在电梯间为业主准备免洗消毒洗手液和一次性抽纸、在办公楼前台准备各类消毒用品和口罩供业主使用、将生活保障和疫情防控物资送至业主家门口……一站到底的服务为社区防疫提供了有效保障。

科学防治：科技赋能打响智慧战“疫”

疫情防控不仅要靠科学周密的组织部署，还要善用工具和科技手段。在社区防疫过程中，首开集团充分运用互联网、大数据等现代化技术，发挥线上线下联动优势，依托老房管智慧社区等平台，推出了智能门禁、电子门岗、智能停车等服务，有效减少了疫情期间不必要的人际接触。

首开天岳恒公司推出了“码上通行”工具。业主关注天岳恒e家园公众号进行基本信息注册，即可生成业主专属二维码，每次进入小区时测温并出示二维码给物业人员核对即可。这样的“无接触”沟通既减少了询问接触的机会，降低感染风险，而且能从后台精确掌握住户进出时间，一旦出现突发情况，可快速追溯到住户曾出入过的场所和时间，更好地做好疫情防控工作。

针对疫情期间社区封闭管理的情况，对于已装老房管智能门禁的小区可通过人脸识别严格控制人员进入，同时集团物业对刚封闭未安装门禁的社区紧急加装智能门禁，并配合温度测量。这不仅能有效控制社区人员进出，还能够帮助物业工作人员第一时间掌握其轨迹，为后续跟进提供信息支撑。

随着返工潮来临，严格管控停车场变得尤为重要。在已安装老房管智能停车管理系统的小区，可通过“前端系统AI识别+无人收费+云管控”的智能化方式，对进出小区的车辆进行实时感知、数据采集，严格校验车辆信息，有效控制社区车辆及人员的出入，构筑社区防疫的第三道防线。

疫情期间居家防疫，生活物资采购成为一大难题。老房管智慧社区平台推出“在线订菜”便民服务，每日向居民提供精准采购，不出门、无接触线上下单，利用“新鲜果蔬+线上订+老房管爱心车队配送+定点取菜”模式，将爱心蔬菜送进了社区。对不方便下楼取菜的居民，物业服务人员还会“送菜上门”。

沧海横流，方显英雄本色。目前疫情防控形势积极向好的态势正在拓展，但形势依然严峻复杂，防控正处在最吃劲的关键阶段。首开集团在社区防疫中形成“首开做法”，以“尚责文化”把首开人紧紧团结在一起，守土有责、守土担责、守土尽责，为打赢疫情防控阻击战不断汇聚信心与力量。