3月11日，山东省住房和城乡建设厅、山东省精神文明建设委员会办公室联合印发《关于组织开展疫情防控一线物业、环卫职工关心关爱活动的通知 》，明确要求，各县（市、区）主管部门的走访慰问面，要达到八成以上，切实把党和政府的关心带到防控一线，把全社会的问候送到职工心间。

疫情发生以来，山东省10686家物业服务企业的65万物业工作人员，为2.7万个小区等物业项目提供服务，全力开展防疫工作，成为守护家园、筑牢防线的“最美坚守者”。40余万城乡环卫工人坚守在抗疫一线，专门配置8万余个废弃口罩收集桶、1500余辆专用收运车辆，累计清运生活垃圾450余万吨，废弃口罩3万余公斤，有效切断了病毒面源传播途径，受到社会的广泛关注和好评。

本次山东组织开展疫情防控一线物业、环卫职工关心关爱活动的主题是：“坚守一线做奉献，关心关爱送心间。”提出的关心关爱措施共有10条，主要包括走访慰问物业、环卫行业一线职工，加强物业、环卫一线职工的安全防护，加强物业、环卫行业一线职工后勤服务保障，为物业、环卫一线职工提供健康服务，适当组织开展社会捐助活动等。

具体、实在是这次这次山东组织开展疫情防控一线物业、环卫职工关心关爱活动的重要特点。山东要求，各县（市、区）主管部门的走访面，要达到八成以上。走访慰问要注重实际效果，现场解决实际问题，特别是对坚守一线的困难职工，要最大限度帮助其解决实际困难。加大物业、环卫职工公租房租金减免、住房租赁补贴增加等优惠政策的支持力度，确保落实到具体职工。组织职工疗休养名额分配向环卫工人倾斜。对面临实际困难，一时难以解决的，各市物业及环卫主管部门按照有关法律规定可发动本土企业、爱心人士等开展爱心捐助活动，为物业、环卫工人筹集急需物资、奉献爱心。

科学、人性化也是这次山东组织开展疫情防控一线物业、环卫职工关心关爱活动的重要特点。山东要求科学调配物业、环卫一线工作力量。建立岗位轮换机制，在不影响正常作业的前提下，采取轮休调休等方式保证物业、环卫一线工作人员及时得到休整。对长时间超负荷工作的人员要安排强制休息，尽量不安排双职工同时到一线工作，对家有老人和孩子需要照顾的工作人员要尽可能创造条件使其兼顾家庭。关心关爱一线工作人员的心理健康，有针对性地开展减压释负工作。

山东要求，各市、各有关单位要把此项活动作为行业文明创建、文明实践中心建设的重要内容，作为培育和践行社会化主义核心价值观的有力抓手，精心组织、周密实施。要注重发现、总结、选树疫情防控一线涌现出来的先进集体和先进个人，讲好"最美物业人""最美环卫人"的感人故事，不断扩大活动的社会影响力和感染力，在全社会积极营造崇德向善、关爱他人、奉献社会的良好风尚。