本报讯 今年年初以来，湖北省十堰市聚焦“高效办成一件事”，简化用水用气报装材料和环节，提高服务水平，方便办事企业，营造了良好营商环境。
据介绍，十堰市简化用水、用气报装前置条件，将用水、用气报装申请材料减少至1份。同时，进一步优化用水、用气报装环节，实现“用水221”（申请受理、挂表通水2天，用水申请、签订施工协议2个环节，1份申请材料）和“用气210”（申请受理、挂表通气2个环节，1份申请材料，“零跑腿”）。
十堰市以“随叫随到、随要随供”为标准，实行“主动介入、提前服务”，主动走访企业，介绍报装流程，及时同用水用气企业共享报装申请信息，第一时间与用户接洽，告知报装申请事项，提供上门服务，让用户不用再跑腿。另外，十堰市还大力清理规范供水供气行业不合理、不规范的乱收费行为，督促城市公共供水企业、燃气经营企业清理收费项目、证明事项，对无收费依据的收费项目一律取消，大大降低企业成本。
（吴庆蓄）
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