源头治理
将风险消灭在萌芽状态
近5年来，广西住房城乡建设厅信访案件的化解率平均每年提升12%，住房城乡建设领域的信访案件逐年下降，2018年前11个月信访总量比2013年下降60%，群众满意率为98.46%，住房城乡建设领域未发生过大规模群体性事件，行业发展健康平稳。
周家斌表示，广西住房城乡建设厅化解信访矛盾的思路，是接到案件根据单个案件情况制订解决方案，快速化解矛盾。事情解决之后，处室联动，聚焦行业的共性问题，出台政策，进一步严格行业管理，强化风险防控意识，出台行业管理新政，将住房城乡建设领域风险隐患消除在萌芽状态。
据了解，针对房地产行业信访矛盾集中的问题，广西住房城乡建设厅组织开展房地产市场风险隐患排查整治。将国务院大督查移交问题线索核查与全区房地产市场秩序整治工作相结合，督促各市全面开展本地区房地产市场风险隐患排查，重点排查存在逾期交房、捆绑销售、价外加价、质量低劣等问题的房地产项目和烂尾楼盘等，持续加强房地产市场秩序整治工作，确保市场平稳健康。
此外，强化物业服务行业管理。出台《物业服务行业信用信息管理办法（试行）》，推进广西物业管理行业诚信体系建设，规范物业服务行为，提升物业服务水平。
据广西住房城乡建设厅副巡视员莫兰新介绍，广西大力整治拖欠工程款及农民工工资问题，制订了专项行动方案，先后出台了6个文件，着力整治欠款欠薪行为。近期，还推出了广西建筑农民工实名制管理公共服务平台，将从根源上遏制拖欠农民工工资的行为。
截至今年10月底，广西住房城乡建设领域治欠保支工作8项主要考核指标已有7项全面达标，拖欠农民工工资案件、涉及金额、涉及人数与2017年同期相比分别下降79%、83%和82%，有效地维护了广大农民工的合法权益，避免了大规模群体性事件的发生。
