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住房和城乡建设领域巾帼风采录:铿锵玫瑰 为梦想绽放
2019-03-08 13:54:05来源:中国建设报

何须浅碧轻红色 自是花中第一流

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何须浅碧轻红色,自是花中第一流。

桂花,暗淡轻黄,无需颜色艳丽,却真情地奉献着芬芳。所到之处,一路留香,呈现最珍贵的美。做一枝李清照笔下的桂花,是济南市城市管理行政执法支队岳玲的向往。她,27岁走上城管执法岗位,一干就是16年,现任支队综合处行政科科长兼支队女子突击队队长。她以桂花的情操要求自己,在基层岗位孜孜不倦、默默奉献,用青春和激情演绎着新时代城管执法人员勇挑重担、倾情奉献的风采。

科室工作的领头雁

行政科是支队沟通上下、联络左右、协调各方、服务全局的枢纽。科室工作千头万绪、事无巨细,涉及组织协调、公文收发、信息宣传、会务、车辆、档案、安全生产等,人手少、任务重,大活急活加班的活,她总是冲在前、干在前。在全市创卫生城和创文明城攻坚时期,她担任支队总联络员,起草印发工作方案,组织调度各大队进行地毯式排查,摸底登记、销号清零,日报送各类业务信息100余条。在全市依法拆违拆临行动中,她带领科室人员,从行动的前期协调,到行动中的调度、宣传、保障,再到行动后的总结上报,一一落实,确保行动顺利实施。凭着对事业的无限热爱和执着追求,她把“担当”二字驻于心、付于手、践于行,带领科室人员勤学业务、苦练内功,通过推行科室精细化管理、规范标准等一系列措施,使得科室工作日臻规范、井井有条,为支队执法工作顺利开展奠定了坚实基础。

笔耕不辍的坚守者

她常常像“工匠”一样精耕细作,坐车、走路、吃饭,都在琢磨工作。与许多女性包里装满化妆品不同,她的包里多是笔和纸,以随时记下灵感。厚积必然薄发,单位有急报材料时,领导首先想到的是她,几千字的材料,往往第一时间就能高质量完成。在被抽调参加济南市人大“以制度化推进城市精细化管理”课题组时,她主笔完成的课题报告被市委通过并高度评价。她参与起草的《济南市国有土地上未登记建筑认定和处理办法》经全市五部门联合印发,并作为济南市的政策依据。对她而言,加班稀松平常,干不完就带回家继续干,甚至通宵达旦。长年伏案工作让她患有颈椎间盘突出、椎管狭窄、肩周炎等疾病,书桌上时常堆着药品。遇到头痛发作或是耳鸣不止,她大多吃两片药,趴桌子上稍事休息,然后继续奋战。医院开具的病假条也常常被“作废”,她习惯利用中午休息时间治疗,而后立刻回岗……

女子突击队的带头人

她带领女子突击队多次参与拆违拆临行动执法保障、露天烧烤集中整治、中高考护航行动、体育赛事和文明交通岗执勤等,通过女性特有的亲和力和感染力,去教育劝导、纠正治理违反城市管理法律法规的行为。她用心执法、用情执法,传递城管执法的正能量,用耐心和爱心树立起为民执法的良好形象。

在一次拆违拆临行动中,一位违法女业主称患有心脏病,躺在挖掘机下,使拆违工作陷入僵局。她带领女队员挺身而出,一边尽力劝说,一边寻找机会制止不理智的危险行为,最终成功将情绪激动的女业主劝离。在济南市创卫攻坚时期,她带领女子突击队担负洪家楼街办整治、旱厕改造及垃圾死角排查等创卫包区挂办任务,顶着烈日暴晒,走入社区进行爱国卫生宣传教育,走入老旧小区排查蚊蝇狂舞的旱公厕和垃圾死角。皮肤晒黑了,腿脚走肿了,但她们依然精神饱满,不言苦累。在济南市创文明城迎检中,她带领女子突击队顶着刺骨寒风坚守一线,起早贪黑巡查街巷,劝阻占道经营商贩,规范店外经营。她们像陀螺一样超负荷巡查,像绣花一样精细规范责任区的管理,执法的身影遍布辖区各个角落。

默默无闻的奉献者

16年的城管风雨,她从“小女孩”变成了“小女孩的妈妈”。她时常感悟“最亏欠孩子”——父母在外地,无法帮她照看;爱人是公安干警,也是一个“不顾家”的人。她的孩子,放学刮风下雨无人接,放假独自在家无人管,生病无人照料无人伴。作为母亲,她心急如焚又愧疚不已,有过动摇、纠结和落泪,却最终默默埋在心里,微笑面对。她常常拜托邻居帮忙照顾,还让孩子在各种辅导班里辗转。“一次次狠心放下,却练出了一个小小年纪却独立懂事的好孩子。”她常自嘲,“这就是无心插柳柳成荫吧。”

侠骨柔情的热心人

发现同事闷闷不乐,她去谈心,用温情化解矛盾;谁有头疼脑热,她去讲医护常识;看到队员执法时手脚被划破,她自掏腰包,买来创可贴和消毒用品,放在单位备用。这些小事得到了同事们的赞许,称她为“知心姐”。去年,济南市全面实施垃圾强制分类。她率先积极响应,同队员一起走进学校和幼儿园,开展形式各样、丰富多彩的“小手拉大手,垃圾分类进课堂”志愿活动。她说:“我们不图成绩,只希望在孩子心田种下一棵‘文明萌芽’。以一个孩子带动一个家庭,以一个家庭带动一个社区,让绿色文明之花深入人心。”多年来,她与低保户、困难户建立帮扶关系,向儿童福利院爱心捐款做义工,在施工路段开展学雷锋志愿活动,并加入济南绿色生态保护促进会担任联络专员,参加“净化母亲河”公益活动……“众人拾柴火焰高,希望热心人越来越多,都为促进社会和谐加一把力。”这是她心中的愿望。

她常道:“心中有阳光,脚下就有力量。”所谓青春,就该心无旁骛,向着心中的梦想攀援,在伟大的事业中贡献光和热。她深感任重而道远,在新的执法征程中,继续挥洒青春与力量,不求艳丽只香留,做“花中第一流”,创造城管执法的新成绩!孟府贺


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